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O Atacadão dos Cosméticos trabalha para que seus pedidos cheguem com segurança, rapidez e transparência até você.
Formas de Envio
Os pedidos são enviados por transportadoras parceiras e/ou Correios, de acordo com a opção escolhida no momento da compra e a região de entrega.
Prazo de Entrega
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O prazo de entrega varia conforme o CEP informado, a forma de envio selecionada e a disponibilidade do produto.
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O prazo começa a contar após a confirmação do pagamento.
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O tempo estimado de entrega é informado no momento da compra.
Prazo de Postagem
Após a confirmação do pagamento, o pedido será separado e enviado em até X dias úteis (ajustável conforme sua operação).
Acompanhamento do Pedido
Assim que o pedido for despachado, o cliente receberá um código de rastreamento para acompanhar a entrega diretamente no site da transportadora ou dos Correios.
Tentativas de Entrega
As transportadoras realizam tentativas de entrega no endereço informado. Caso não haja sucesso, o pedido poderá retornar ao nosso centro de distribuição. Nesses casos, um novo envio poderá ser combinado, sujeito a novo frete.
Endereço Incorreto
É de responsabilidade do cliente informar corretamente o endereço de entrega. O Atacadão dos Cosméticos não se responsabiliza por atrasos ou não entrega devido a dados incorretos ou incompletos.
Retirada em Loja (se aplicável)
Caso disponível, a opção de retirada em loja será informada no momento da compra, respeitando o prazo de separação do pedido.
Em caso de dúvidas, nossa equipe está à disposição para ajudar pelos nossos canais de atendimento.